据《劳动报》报道，一针一线、丝丝入扣，19岁的龙凤旗袍技艺传承者吴雨婷现场展示了“盘扣”技艺。如何佩戴丝巾礼仪、现场进行咖啡表演、怎样进行食品雕刻……迎“进博”倒计时，为了提升上海商业服务的各项技能，昨日，包括“梅、泰、恒”在内的静安区南京西路商圈沿线34家商场和商家组织建立“南京西路商圈党建联盟”，并展开了一场技能比武。力争在“进博”期间，展现更优质的上海商业服务。

　　商业零售行业员工，在中心城区大型商场、老字号和快销品牌服务，并在各自的工作领域拥有自己的“绝活”。昨天，静安区总工会主席叶坚华，静安区副区长周海鹰为11名在一线服务的商业零售行业服务明星颁发证书。在技能比武的环节，来自龙凤旗袍、星巴克、爱马仕、王磊形象公社、Furla、圆苑餐饮等各个商业行业的服务“明星”现场进行技能比武，展现窗口服务风采。

　　昨日，静安区商务委公布了一份2018年度南京西路商圈的服务质量满意度调查结果，南京西路三大商圈的综合满意度指数都处于较高水平，其中梅泰恒商圈83.4得分最高，石门路商圈82.2和静安寺商圈82.6的得分比较接近。

　　为了更好地服务接下来的进博会，进一步打响“上海购物”品牌，昨日，《静安区南京西路商业服务规范》同步发布，坚持高起点、高标准、有特色，突出静安南京西路商圈国际化、高端化的发展定位，彰显比肩国际知名商圈、优于国内其他商圈的服务品质，在六个方面21个条款中，突出了静安南京西路商圈的特质，比如商业组织宜推行线下七日无理由退货，尝试为消费者提供更优质的购物体验。又如，考虑静安南京西路大型商场与品牌的合作模式，提出了涉及商场（商业街）内商业组织投诉的，商场（商业街）管理方宜协调处理投诉等，更好地帮助消费者维权。